È possibile accedere alla Skills to Succeed Academy dalla maggior parte dei dispositivi, tuttavia si consiglia vivamente di completare la formazione su PC o tablet. Il contenuto altamente interattivo della Skills to Succeed Academy è migliore su uno schermo più grande e i nostri pacchetti di attività sono più facili da scaricare e completare su un PC.
Se il video è in stallo quando si sta caricando, allora si sta sperimentando il buffering. Questo accade quando un video è in attesa di finire il caricamento. Questo richiede più tempo per le connessioni a banda larga più lente. Se i video non vengono riprodotti, chiedi al tuo Skills to Succeed Academy Advisor o al loro team IT di aiutarti.
La ragione più probabile è che non hai l'ultimo lettore di Adobe PDF sul tuo computer. Cliccate su questo link http://get.adobe.com/uk/reader/ per scaricare l'ultima versione. Se i pacchetti di attività non vengono ancora scaricati, chiedete al tuo Succeed Academy Advisor o al loro team informatico di aiutarvi.
Se vuoi completare un Activity Pack sul tuo computer, assicurati di salvarlo prima. Dovrai seguire questi passi:
Utilizza la funzione "Salva con nome" per salvare l'Activity Pack sul computer
Chiudi la versione web dell'Activity Pack
Apri la tua versione salvata dell'Activity Pack
Inizia a usare il tuo Activity Pack!
Si prega di notare che quando si rivisita un modulo nel training e si fa clic su un link dell'Activity Pack si passa a una nuova versione vuota dell'Activity Pack. Per apportare ulteriori modifiche al tuo lavoro, dovete aprire la versione salvata dal tuo computer.
Se non si sta seguendo il training sul proprio computer, è possibile salvare una copia locale e inviarla via e-mail a se stessi.
Gli Activity Pack contengono link a siti web esterni che offrono ulteriori informazioni o supporto in relazione ai contenuti trattati nei moduli. Se cliccate su uno di questi link esterni verrete allontanati dal pacchetto di attività e portati direttamente al sito web e come tale, utilizzando "Salva con nome" per salvare il pacchetto di attività eviterai di perdere il tuo lavoro.
A volte, quando si passa a una versione più recente del browser, questo può cambiare l'aspetto del sito Skills to Succeed Academy. Non preoccupatevi, funziona ancora allo stesso modo.
Se la tua connessione internet si interrompe quando stai facendo un modulo di simulazione, potrebbe impedire il corretto download di un video. Questo è il momento in cui vedrai questo messaggio. Puoi scegliere di saltare il video selezionando "Sì", oppure puoi selezionare "No" per tentare di scaricare nuovamente il file video. Se il file video non viene scaricato una seconda volta, vedrai di nuovo lo stesso messaggio. Se si sceglie di saltare il video, è possibile leggere ciò che si è perso nel testo visualizzato sullo schermo.
A volte, se il tuo internet è un po' lento, potreste vedere il seguente messaggio di errore "Errore nel caricamento della skin del pulsante". Se questo accade premete 'F5' o il pulsante di aggiornamento del tuo browser per ricaricare la pagina.
Questo potrebbe essere dovuto al fatto che le dimensioni dello schermo sono troppo grandi. Per regolare le dimensioni dello schermo segui le istruzioni riportate di seguito:
Per windows 7: click destro sul desktop, poi click sinistro sulla risoluzione dello schermo, poi cambiare la risoluzione a 1024x768, poi click sinistro ok
Per Windows Vista / 2000 / 2003 / XP: clic destro sul desktop, poi clic sinistro personalizza, clic sinistro impostazioni di visualizzazione, poi clic per modificare la risoluzione a 1024x768, clic sinistro OK
Per Windows 10: clic destro sul desktop, clic sinistro sulle impostazioni di visualizzazione, clic sinistro sulle impostazioni avanzate di visualizzazione, quindi clic per modificare la risoluzione a 1024x768, clic sinistro su OK
Se non si riesce ancora a vedere tutto lo schermo, provare quanto segue:
Nascondi la barra degli strumenti - Per farlo muovi il mouse in modo che sia appoggiato sulla barra degli strumenti e fai clic con il tasto destro del mouse. Poi inizia a deselezionare le opzioni della barra degli strumenti che non ti servono.
Controllare lo zoom - Nella barra degli strumenti di Internet Explorer selezionare Visualizza, assicurarsi che l'opzione di zoom sia al 100%.
Una volta completati questi passaggi, prova a disconnetterti e a rientrare nella Skills to Succeed Academy. Ora dovresti essere in grado di vedere l'intero schermo. Se questo non ha risolto il problema, contatta il tuo advisor o il team IT per ottenere aiuto.
Questo potrebbe essere il risultato di alcune cose, in alternativa:
La larghezza di banda (velocità) della connessione internet che si utilizza è troppo bassa.
Il computer che state usando ha delle restrizioni sui media che bloccano i video.
Il luogo in cui si utilizza il computer è dotato di firewall (content blocker) che bloccano il video.
Chiedi al tuo advisor di aiutarti.
Prova a fare questi passi in quest'ordine:
Muto / silenzioso. I suoni possono essere disattivati in modo che il tuo computer sia silenzioso. Cliccare con il tasto sinistro del mouse sul pulsante del volume in basso a destra dello schermo. Cliccare con il tasto sinistro del mouse sul cursore del volume per alzare il volume.
Assicurarsi che le cuffie siano completamente inserite nella presa delle cuffie.
Altro/scheda audio. Se non c'è ancora nessun suono, potrebbe esserci un problema con la scheda audio. Chiedete al tuo advisor dell'Academy Succeed Academy o al loro team informatico di aiutarti.
Se si utilizza un netbook (un piccolo e leggero portatile) e non si riesce a vedere l'intero schermo, la soluzione più probabile è quella di massimizzare le dimensioni dello schermo. Per fare questo su un netbook è necessario premere F11.
Prova a fare refresh della pagina premendo il tasto F5 della tua tastiera. Ciò può succedere perché il training è ricco di media. Se questo non funziona prova a disconnetterti e ad accedere nuovamente al training. Se non siete ancora in grado di riavviare il training, contatta il tuo advisor per ottenere aiuto.
La pulizia dei cache è molto semplice e dovrebbe richiedere solo un minuto o due. I tuoi cache o la cartella Temporary Internet Files memorizza il contenuto delle pagine web sul tuo computer per velocizzare la navigazione in internet, ma a volte i cache hanno bisogno di essere cancellati. Il processo è diverso a seconda del tuo browser internet, quindi fate clic sul relativo link qui sotto per ulteriori informazioni:
Ci sono una serie di ragioni per cui potresti non essere in grado di accedere a Skills to Succeed Academy. Se ci sono problemi con il sito, ci sarà un messaggio sulla pagina di login che ti informerà di questo. Se non c'è alcun messaggio di questo tipo, controlla di aver inserito l'indirizzo e-mail e/o la password corretti. Se inserite la tua password in modo errato per tre volte di fila, il tuo account verrà bloccato per 60 minuti. Questa funzionalità è stata aggiunta per migliorare la sicurezza del sito per gli utenti. Un messaggio di avviso verrà mostrato sulla pagina di login per farti sapere che il tuo account è stato bloccato. Se ancora non riesci ad accedere al sito, contatta il tuo advisor per assistenza, poiché potrebbe esserci un problema tecnico locale che ti impedisce di accedere al sito.
Un pop-up è una nuova finestra del browser web che appare in cima al sito web corrente che hai aperto o come nuova scheda del tuo browser. La Skills to Succeed Academy utilizza i pop-up per aprire nuove finestre di contenuti, come i pacchetti di attività.
Se si sta modificando un Activity Pack e si supera un certo numero di caratteri, nella casella di testo apparirà una barra di scorrimento. Se questa barra di scorrimento appare, verrà stampato solo il testo che si può vedere senza scorrere verso il basso.
Iscriversi a Skills to Succeed Academy
Il tuo Advisor avrebbe dovuto fornirti un codice di accesso. Se non l'ha fatto, chiedigli di condividere con te il codice di accesso.
Seleziona il link HO DIMENTICATO LA PASSWORD nella pagina di accesso Skills to Succeed Academy. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e clicca sul pulsante INVIO. Questo invierà un'e-mail al tuo account di posta elettronica (assicurati che non sia finita nella tua cartella "spam"). Clicca sul link contenuto nell'e-mail e segui le istruzioni; potrai quindi scegliere una nuova password - assicurati di scegliere qualcosa che ricorderai!
Quando compili la pagina di registrazione, assicurati di aver completato tutti i campi richiesti. Se si perde un campo o lo si completa in modo errato, i campi diventeranno rossi. Un riquadro rosso apparirà anche in cima alla pagina, questo riquadro vi dirà quali campi dovrai aggiornare. Provate ad aggiornare di nuovo tutti i campi che appaiono in rosso, al termine cliccate sul pulsante CREARE UN ACCOUNT. Se non sei ancora in grado di registrarti, parla con il tuo advisor.
È importante che tu esca sempre dalla Skills to Succeed Academy cliccando sull'icona del logout - non chiudere semplicemente il browser o spegnere il computer. Ci sono diversi motivi per cui fare ciò:
Se si utilizza un computer pubblico, ad esempio in una biblioteca, qualcun altro potrebbe accedere al tuo account.
Il sistema potrebbe non registrare correttamente la tua sessione, quindi anche se hai completato un modulo potreste non ottenere la barra di avanzamento blu completata.
Assicurati che l'e-mail non sia finita nella tua cartella "spam". Se l'email non è presente, parla con il tuo Advisor per verificare che tu sia in grado di ricevere email di reset della password.
È importante per noi capire se Skills to Succeed Academy ha avuto un impatto positivo su di te dopo che hai completato i moduli. Potremmo quindi inviarti un'e-mail con un breve sondaggio o farti conoscere altre opportunità Skills to Succeed che potrebbero essere di tuo interesse. Si prega di notare che sarà sempre possibile per te annullare l'iscrizione a qualsiasi comunicazione che potreste ricevere da noi.
Per modificare l'indirizzo e-mail e/o la password, basta cliccare sull'icona Persona e selezionare IMPOSTAZIONE ACCOUNT dal menu a tendina; questo si trova nella parte superiore di ogni pagina. In questa schermata è possibile apportare le modifiche necessarie al proprio profilo. Ricordati di cliccare sul pulsante INVIO una volta terminato.
Prova ad inserire il codice di accesso che il tuo Advisor ti ha fornito, avendo sempre cura di digitare le lettere e i numeri corretti, e clicca sul pulsante CREARE UN ACCOUNT. Se risulta ancora errato, contatta il tuo Advisor.
Questo potrebbe essere dovuto al fatto che ti sei già registrato a Skills to Succeed Academy con l'indirizzo e-mail che stai usando. Invece di scegliere di registrarti a Skills to Succeed Academy scegli di effettuare il login. Se non riesci a ricordare la tua password, clicca sul link HO DIMENTICATO LA PASSWORD nella pagina di login e segui le istruzioni online. Se sicuramente non ti sei mai registrato prima, parla con il tuo Advisor.
Skills to Succeed Academy è messo a tua disposizione. Vorremmo assicurarci che venga utilizzato in modo appropriato e per gli scopi per cui è stato concepito. I termini di utilizzo sono un modo per rendere tutti gli utenti consapevoli dei loro diritti e dei loro obblighi quando utilizzano la Skills to Succeed Academy. Per accettarli, fare clic sulla casella di accettazione al momento della registrazione.
Competenze di formazione per avere successo Academy
Se si tratta di un modulo di simulazione (ad esempio il Dilemma di Lila), potrai tornare al modulo solo se farai una pausa di massimo 3 ore. Se torni oltre questo tempo, non potrai più riprendere da dove avevi lasciato. Per tutti gli altri moduli sarai in grado di tornare e completarli in un secondo tempo senza il limite delle 3 ore.
Si prega di notare che se hai già completato un modulo non potrai più uscire e tornare nello stesso punto in un secondo momento.
Non tutti i moduli hanno un Activity Pack. Se un modulo ha un Activity Pack, può essere scaricato alla fine del modulo. In alternativa, è possibile trovare tutti gli Activity Pack dei corsi cliccando sul pulsante Activity Pack in fondo a qualsiasi schermata. Lavorare attraverso gli Activity Pack è una parte molto importante per consolidare ciò che si è appreso, quindi dove esistono si dovrebbero sicuramente completare.
Per raggiungere gli obiettivi di Skills to Succeed Academy, è importante per noi capire se le persone che completano la formazione trovino utile ogni modulo e pensino che il materiale formativo sia di alta qualità. Questo permette di individuare i moduli che possono necessitare di miglioramenti e i moduli che funzionano particolarmente bene.
Puoi rispondere a ogni quiz tutte le volte che vuoi. Ogni volta, 5 domande saranno generate in modo casuale.
Se non vedi la barra di avanzamento blu piena per il modulo che hai completato, potrebbe essere che non abbiate completato l'intero modulo. Rientrate nel modulo e assicuratevi di averlo completato interamente.
Il feedback da te fornito è totalmente anonimo, ma è molto importante. Il Team Skills to Succeed potrà vedere i punteggi dei feedback, ma non saprà da chi provengono. Il tuo feedback aiuterà il Team a migliorare la formazione esistente. Se vuoi fornire un feedback più dettagliato, puoi trasmetterlo al tuo advisor.
Sì, puoi stampare il tuo punteggio del quiz. Premi 'Ctrl' + P quando sei nella pagina dei risultati. Dovresti stampare il tuo punteggio del quiz immediatamente dopo aver completato il quiz. Una volta allontanato dalla pagina, il punteggio non verrà più visualizzato.
Se si utilizza Google Chrome, quando si seleziona "Stampa" apparirà la schermata "Opzioni di stampa". Per tornare alla schermata del quiz è necessario selezionare "Annulla". Se si clicca su "Indietro" sul browser web, si ritorna al menu del corso piuttosto che alla schermata del quiz. Se si utilizza Internet Explorer è necessario selezionare 'Annulla' anche sulle opzioni di stampa nella finestra pop-up per tornare alla schermata del quiz.
Se hai fatto la pre-valutazione, sarai automaticamente indirizzato alla pagina "corsi" dopo aver completato uno dei moduli della Skills to Succeed Academy. Questo menu mostrerà solo i moduli che sono stati identificati nel tuo piano di apprendimento personalizzato. Se vuoi utilizzare uno qualsiasi degli altri moduli della Skills to Succeed Academy clicca sul pulsante 'Indietro per scegliere un corso' per accedere al menu completo del corso.
Sì, è possibile completare tutti i moduli tutte le volte che si desidera. Infatti, completare i moduli più di una volta è un buon modo per consolidare ciò che hai imparato.
Il Report di Gruppo consente al personale/consulente di fornire informazioni importanti per aiutarci a capire come viene utilizzato Skills to Succeed Academy e come la formazione possa essere migliorata. Può essere trovato cliccando sul pulsante "Crea un Report di Gruppo" in cima alla pagina nell'Area Advisor del sito Skills to Succeed Academy.
La maggior parte dei moduli alla fine contiene un quiz per verificare le tue conoscenze e la tua comprensione. Tuttavia, i moduli di simulazione (per esempio, il Dilemma di Lila) non hanno un quiz. Questo perché le tue conoscenze vengono testate in tutto il modulo mentre supporti i personaggi per prendere decisioni.
Testare ciò che hai imparato con un quiz è un ottimo modo per consolidare la tua conoscenza degli argomenti trattati. Questo è anche un ottimo modo per aumentare la tua fiducia nel fatto che hai raccolto le conoscenze e le competenze da quel modulo specifico.
Cliccando sulla scheda "Progressi" nel menu "Skills to Succeed Academy" nella parte superiore di qualsiasi schermata. Vedrai una barra blu piena accanto ad ogni modulo che hai completato e una barra blu mezza piena per quei moduli che hai iniziato ma non completato. (Si prega di notare che non riceverai una barra blu completa per il modulo 7 in Choose A Career, 'Lila's Shout Out'). Puoi inviare una versione PDF della pagina via e-mail cliccando sul link 'Invia i tuoi progressi' nell'angolo in alto a destra della pagina. Si aprirà una nuova pagina dove gli studenti potranno inserire il loro nome, l'indirizzo email con cui sono registrati all'Academy e l'indirizzo email a cui desiderano inviare la loro pagina dei progressi. Si prega di notare che l'indirizzo e-mail con cui ci si è registrati e l'indirizzo e-mail a cui si invia la relazione sui progressi non devono essere necessariamente gli stessi, e si possono inviare via e-mail i progressi a un solo indirizzo e-mail per volta.
Se vuoi mostrare i dettagli dei tuoi punteggi del quiz al tuo Advisor, puoi stamparli dalla fine del modulo usando 'Ctrl' + P nella pagina dei risultati e portarli con te al tuo prossimo incontro.
No, nessuno dei moduli ha attività da completare prima di iniziare. Tuttavia, per i pacchetti di attività alla fine dei moduli "Otteni un lavoro" avrai bisogno di una copia del tuo CV/Resume e/o di una descrizione del lavoro per il quale vuoi fare domanda:
Modulo 13: Personalizza il tuo CV/Resume
Modulo 14: L’application form
Modulo 15: Una migliore lettera di presentazione
Modulo 16: Prepararsi al colloquio
Modulo 18: Sii un fenomeno al colloquio
Puoi usare la nostra rapida pre-valutazione per adattare il contenuto di Skills to Succeed Academy alle tue esigenze. Per completare la pre-valutazione, gli studenti devono completare la sezione "Descrivi la tua situazione attuale" nella parte superiore della schermata del menu del corso. Una volta completata la pre-valutazione, ti sarà fornito il tuo menu personalizzato di moduli di formazione. Il tuo programma di formazione personalizzato è accessibile in qualsiasi momento nella scheda "corso". Puoi ripetere la valutazione tutte le volte che vuoi, adattando il tuo curriculum alle tue esigenze in ogni fase del percorso.
L'unica persona che può vedere il tuo punteggio del quiz sei tu. Tuttavia, puoi sempre stampare il tuo punteggio del quiz se vuoi mostrarlo al tuo advisor.
No, assolutamente, puoi scegliere i corsi e i moduli che pensi ti aiuteranno di più. Se completi il modulo 2 di ogni corso, scoprirai quali argomenti sono trattati nel corso stesso. Se hai ancora delle domande su quali moduli dovresti considerare dopo aver completato il Modulo 2, parlane con il tuo Advisor per ulteriori indicazioni.
No, assolutamente. Perché non ti confronti con il tuo Advisor per concordare quali moduli possano essere più adatti a te?
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